Om oss

Service

Fullservicesystem: Pre-sales, In-sales & After-sales of Guojian (Tianjin) Iron and Steel Co., Ltd. Vi tillhandahåller one-stop full-cycle supporttjänster för PV-konsoler, PV-tillbehör, solcellscarportar och stålkonstruktioner, med exklusiva projektledare för både inhemska och utländska kunder. 

Försäljningsservice 

1. Kostnadsfri konsultation & produktval Vi rekommenderar lämpliga stålmaterial (varmförzinkat / zink-aluminium-magnesium) och beräknar materialåtgång baserat på vind-/snöbelastning, markens tillstånd och takstruktur i dina solenergiprojekt. 

2. Gratis platsundersökning & strukturberäkningVi erbjuder undersökning på plats för inhemska stora projekt; för utländska kunder, utför vi mekanisk lastberäkning och strukturella ritningar enligt dina terräng- och layoutritningar, i enlighet med globala internationella standarder. 

3. Komplett anbudsunderlag Gratis leverans av företagskvalifikationer, patent, TUV/SGS/UL/CE-testrapporter, projektfall för att hjälpa dig att avsluta budgivningen hemma och utomlands. 

4. Provförsörjning och tredjepartstestningVi tillhandahåller gratisprover för saltspray, draghållfasthet och beläggningstjockleksinspektion efter behov. 

5. KostnadsoptimeringsdesignVi optimerar strukturell design för att minska den totala upphandlingskostnaden, med flera offertversioner för ditt val.  

Försäljningsservice 

1. Dedikerat projektteam för varje order Säljare, konstruktionsingenjör, produktionsföljare och logistikspecialist får i uppdrag att koordinera ritningsrevision, produktionsschema och teknisk justering. 

2. Anpassad ritningsfördjupningVi fördjupar bearbetningsritningar enligt PV-modulstorlek, terräng och speciella krav, och startar produktionen först efter att ritningsbekräftelsen har bekräftats. 

3. Transparent produktionsspårningVi skickar foton och videor av råmaterialinspektion, kallvalsformning, laserskärning, svetsning och korrosionsskyddsbehandling under produktionen; kunder är välkomna att övervaka produktionen i vår fabrik. 

4. Flerstegs fabriksinspektion Vi utför materialtest, dimensionstoleranskontroll, galvaniseringstjocklekstest och lastprovtagningsinspektion före leverans, med bifogade officiella fabriksinspektionsrapporter. 

5. Flexibel logistik & exportdokument  

● Inrikes: Direkt lastbilsleverans till byggarbetsplatsen, prioriterad produktion för brådskande beställningar; 

● Utomlands: Fullständiga tullklareringsdokument, CO, handelsfaktura, packlista; FOB/CIF/DDP handelsvillkor tillgängliga, förstärkt containerpackning & lastförsäkring.  

6. Klassificerad förpackningPV-skenor, klämmor, bultar och jordskruvar är förpackade separat med detaljerad packlista för enkel räkning och installation.  

Service efter försäljning 

1. 7×24 tvåspråkig kundsupportVi svarar inom 2 timmar efter att vi fått dina förfrågningar, med fjärrstyrd videovägledning för installation och felsökning. 

2. Långsiktig garantipolicy 25-årig rostskyddsgaranti för PV-fästen, solcellscarportar och huvudstålkonstruktioner; 5 års garanti för fästelement och tillbehör. Gratis ersättning för defekta produkter orsakade av design- eller tillverkningsfel inom garantiperioden. 

3. Gratis installationsteknisk vägledningVi skickar ingenjörer till byggarbetsplatser för viktiga inhemska projekt; kompletta installationsmanualer, monteringsvideor och ritningar tillhandahålls för utländska installatörer. 

4. Regelbundna uppföljningsbesök Vi följer upp 1 månad, 6 månader och 1 år efter leverans och ger årliga strukturinspektioner och förslag på rostskyddsunderhåll för långsiktiga partners. 

5. Gratis ersättning för skadat gods Vi skickar om deformerade eller repade delar gratis vid fotobekräftelse och hjälper till med lastanspråk mot logistikföretag. 

6. Livslångt betald teknisk serviceVi fortsätter att leverera skräddarsydda stålkomponenter och strukturella renoveringslösningar efter att garantin löper ut med stabila förmånliga priser.  

Servicefördelar 

1. Komplett produktförsörjning i ett enda ställe: PV-fästen, tillbehör, solcellscarportar och stålkonstruktioner i en leverantör för att spara kommunikationskostnader; 

2. Dubbeltjänst för inhemska och globala marknader: Bekant med inhemska EPC-anbudsregler och internationell certifiering, tullklareringsstandarder; 

3. Flexibel produktionskapacitet: Snabb leverans för standardlager, skräddarsydd tillverkning för små partier och speciella icke-standardiserade strukturer; 

4. Professionellt tekniskt team som löper genom hela projektcykeln, inte bara försäljningskommunikation.

Pre-sales ServiceIn-sales ServiceAfter-sales Service


X
Vi använder cookies för att ge dig en bättre webbupplevelse, analysera webbplatstrafik och anpassa innehåll. Genom att använda denna sida godkänner du vår användning av cookies. Sekretesspolicy
AvvisaAcceptera